Come creare l’Allievo Yoga Ideale per i tuoi corsi online
Hai mai sentito parlare di profilo del cliente ideale? Ho una buona notizia, c’è un modello specifico per il mondo yoga e si chiama Allievo Yoga Ideale. Nel marketing è la base di ogni strategia: mette al centro le persone e i loro bisogni, intorno ai quali costruire corsi e servizi mirati a risolvere specifici problemi.
È un approccio che fa aumentare le vendite e far crescere il numero degli allievi, anche se sei agli inizi del tuo progetto digitale. Qui ti spiego come creare il tuo Allievo Yoga Ideale, perché farlo e quali sono vantaggi e svantaggi di cui tener conto.
Cos’è l’Allievo Yoga Ideale
L’Allievo Yoga Ideale (abbreviato AYI) è uno schema pratico per tracciare il potenziale partecipante dei tuoi corsi online. È utile sia agli insegnanti che hanno già lanciato un corso con scarsi ricavi, sia agli insegnanti che stanno riprogettando l’offerta formativa per proporre uno o più corsi online.
In parole povere, l’Allievo Yoga Ideale è il profilo immaginario, ma concreto, di un destinatario del tuo corso, ovvero la persona che trarrà maggior beneficio nell’acquistarlo e praticarlo. E sì, il tuo corso non è per tutti: pensare di poter rendere felice qualsiasi persona è impossibile, perché non esistono prodotti o servizi che soddisfano esigenze universali. Soprattutto quando parliamo di salute personale.
Quindi, l’obiettivo dell’AYI è avere ben chiaro:
Ti mostro un esempio di profilo che ho creato per la mia attività. Puoi notare come in un’unica infografica siano riassunti i punti chiave del mio potenziale cliente, dando grande spazio alla trasformazione che possono ottenere acquistando un mio servizio. Questo approccio è perfettamente applicabile anche a un corso di yoga.
L’AYI ti aprirà le porte di un pubblico interessato e pronto ad accogliere il tuo messaggio, per il quale potrai costruire una strategia di comunicazione efficace. Non solo: offrendo un servizio che risolve problemi specifici sarà più facile ottenere testimonianze e recensioni, sia su richiesta che spontanee.
Allievo Yoga Ideale e Buyer Persona sono la stessa cosa?
La risposta è che hanno molti tratti in comune, ma l’Allievo Yoga Ideale è pensato per rispondere esattamente alle esigenze degli insegnanti di Yoga. Il profilo mette in risalto tutte le caratteristiche tipo di un allievo, per conoscerne non solo i dati anagrafici o psico-grafici, ma soprattutto i bisogni, i problemi, le paure e tutti gli aspetti emotivi che possono incidere sulla decisione d’acquisto.
Come creare il tuo Allievo Yoga Ideale: 2 diversi approcci
Con l’Allievo Yoga Ideale puoi progettare un corso di cui la tua audience ha davvero bisogno. Per tracciarne il profilo puoi percorrere due diverse strade: intervistare i tuoi allievi, vecchi e nuovi, o fare ricerche online.
In entrambi i casi, l’obiettivo è comune:
Alcuni esempi di domande che puoi sottoporre ai tuoi intervistati sono:
Per essere soddisfatto dei risultati dell’indagine, ti consiglio di puntare a non meno di 8-10 risposte. Ma scendiamo nel pratico.
Metodo 1: Raccogli i feedback dei tuoi allievi
È il più efficace perché puoi entrare in contatto con persone reali, con cui puoi dialogare e approfondire le domande poste. Puoi seguire due strade per raccogliere i feedback dei tuoi allievi. Te le spiego di seguito.
- Intervista telefonica, dal vivo o in videochiamata.
Ti dà la possibilità di interagire con l’intervistato, di riformulare la domanda se non viene recepita a pieno e di ottenere chiarimenti immediati se le informazioni fornite non ti risultano chiare o sufficienti.
- Questionario da compilare.
Google Form è lo strumento gratuito più utilizzato per raccogliere diversi tipi di risposte (aperte, scala lineare, multipla). Altri strumenti sono Typeform, JotForm o MonkeySurvey. Il vantaggio è avere un’unica versione di intervista e ottenere risposte senza la tua presenza diretta. Inoltre, puoi inviare il questionario anche agli iscritti alla newsletter o condividerlo con i tuoi follower sui social, per ampliare il raggio d’azione.
Come fare l’intervista:
Metodo 2: Fai ricerche online
Il web è una miniera d’oro di informazioni che puoi usare a tuo vantaggio. Puoi scegliere questo metodo o per integrare il primo, oppure per tracciare il profilo di Allievo Yoga Ideale senza dover intervistare i tuoi clienti.
Di seguito trovi quattro fonti valide per svolgere le tue ricerche. Ricorda: le informazioni di cui hai bisogno sono sempre le stesse. Ergo, prova a rispondere alle domande che avresti posto al tuo cliente utilizzando i dati disponibili online.
Viene in nostro soccorso anche in questo caso. Sono due gli strumenti gratuiti di Google da cui puoi trarre ispirazione. Il primo è la sezione delle ricerche correlate, che trovi in fondo alla pagina.
Il secondo sono gli argomenti suggeriti, che Google ti fa comparire mentre digiti la tua domanda nella barra di ricerca.
- YouTube
Prodotto sempre di casa Google, puoi usarlo su per giù allo stesso modo di Google. Qui puoi fare attenzione a:
- gli argomenti suggeriti della piattaforma quando digiti parole nella barra di ricerca;
- i commenti delle persone sotto i video dei tuoi competitor;
- i video consigliati riguardo la tematica su cui stai facendo ricerche.
- Gruppi Facebook
Anche qui hai infinite possibilità di dati. Iscriviti ai gruppi Facebook in linea con il corso che hai in mente o con la pratica yoga che proponi ai tuoi allievi. Anche qui, studia i commenti degli utenti, leggi i loro post, cerca di capire cosa propongono altri insegnanti e prendi spunto da ciò che funziona.
- Quora
A metà tra un social e un forum, è ricco sia di post articolati che di domande degli utenti a cui si cerca di fornire risposte tramite interazioni. Ecco alcuni esempi di contenuti che ho trovato semplicemente cercando la parola yoga.
Anche in questo caso, raccogli i risultati della ricerca in un file che ti servirà a compilare il modello di Allievo Yoga Ideale.
Gli svantaggi di non tracciare il tuo AYI
Tracciare il profilo del proprio allievo è un investimento da cui dipende il successo della tua attività. Ma, come ogni cosa, sei libero di scegliere tra il dedicargli del tempo e il non farlo. Sappi solo che gli effetti negativi di brancolare nel buio possono incidere non solo sulla tua immagine come professionista, ma anche sul tuo fatturato.
- Vendite scarse e poco soddisfacenti
Per vendere hai bisogno di solide fondamenta. Un corso online, un ritiro yoga o qualsiasi servizio affine non è altro che la soluzione a un problema specifico. Dunque, se non hai chiaro quali sono le tue tre P (persona, problema e promessa) non potrai vendere.
- Cattive referenze e passaparola negativo
Se non sai chi è la persona ideale per il tuo corso o il tuo ritiro, rischi di venderlo alle persone sbagliate, che ne resteranno insoddisfatte. Di conseguenza i loro feedback saranno negativi, anche se il tuo corso è validissimo. Semplicemente non è idoneo a chi lo hai venduto. Quindi, occhio! Fai chiarezza sul tipo di persona che trae maggior beneficio dal corso che offri e mettilo sempre al primo posto nell’elaborazione delle tue offerte. Solo così potrai avere recensioni a 5 stelle.
- Investimenti in tempo e denaro gettati al vento
Senza un Allievo Yoga Ideale la tua comunicazione non ha focus. Parlare a tutti è come parlare a nessuno. Lo yoga è per tutti, sì; ma i tuoi servizi no. Più sarai specifico, più porte si apriranno e non sprecherai tempo e denaro, né metterai a rischio la tua reputazione. Il tuo marketing (il tuo modo di comunicare chi sei e cosa fai) non funzionerà se non sai a chi ti rivolgi.
Conclusioni
Ora che conosci tutte le potenzialità e i vantaggi dell’AYI, ecco cosa puoi fare per mettere subito in pratica i consigli dell’articolo:
- scarica il template da avere sempre a portata di mano;
- raccogli i dati dei tuoi clienti oppure online per compilarne tutti i campi;
- costruisci un servizio mirato a risolvere i problemi dei tuoi futuri allievi;
- inizia a promuovere il tuo corso yoga online.
Definire l’AYI è la base per creare un corso o un ritiro yoga memorabile. Non sottovalutare questo passaggio, se desideri avere un flusso continuo di iscritti ai tuoi corsi e fare il sold out ai tuoi eventi dal vivo.
Se vuoi sapere di più su come creare corsi di yoga online che vendono, scarica la guida gratuita i BIG FIVE dello Yoga Marketing.
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